Супермаркеты в Европе столкнулись с необычной кибератакой: злоумышленники дистанционно изменили настройки холодильного оборудования и заставили морозильные камеры нагреваться. В результате продукты в магазинах семи стран испортились, а ущерб, по предварительным оценкам, достиг десятков миллионов евро.
В семи европейских странах продукты в супермаркетах оказались под угрозой из-за атаки, направленной не на кассы или платёжные системы, а на холодильное оборудование. Злоумышленники дистанционно меняли настройки устройств и повышали температуру внутри камер. В результате продовольственные запасы пришлось списывать, а предварительный ущерб уже оценивается в десятки миллионов евро.
По информации The Guardian, инцидент произошёл в ночь на 2 ноября. По сообщениям СМИ, под удар попали торговые точки в Бельгии, Люксембурге, Швеции, Финляндии, Ирландии, Нидерландах и Эстонии. Сценарий во всех случаях был схожим: холодильные установки переводили на плюсовой режим, из-за чего продукты приходили в негодность.
В Бельгии произошедшее официально назвали кибератакой. Как передаёт агентство Belga, финансовые потери уже исчисляются десятками миллионов евро. Среди пострадавших оказались торговые сети Delhaize, Spar и Carrefour, работающие в Бельгии и Люксембурге.
Необычные показатели зафиксировали и в Швеции. По данным телеканала SVT, атака затронула магазины ICA и Coop. Утром в некоторых морозильных камерах температура, которая должна была оставаться минусовой, достигала плюс 50-55 градусов.
В Ирландии инцидент затронул 13 супермаркетов SuperValu. Компания Musgrave, владеющая сетью, уточнила, что проблема коснулась ограниченного числа устройств определённой модели холодильных систем. Таким образом, речь идёт не о полном отключении оборудования во всех магазинах, а о воздействии на конкретные установки.
В Нидерландах атаке подверглись холодильные системы датской компании Danfoss. В самой компании подтвердили произошедшее. Аналогичные проблемы обнаружили и в финской сети K Group. В Эстонии под удар попали магазины Selver: местная телерадиокомпания ERR также сообщила о вмешательстве в работу оборудования Danfoss. При этом точный размер ущерба для эстонской сети пока не установлен.
Стоит отметить, что подобное в Европе случается не впервые. В октябре похожая атака произошла во Франции: тогда нарушителям удалось дистанционно повысить температуру в холодильниках и морозильных камерах сотен магазинов разных торговых сетей. Повторение подобных инцидентов в нескольких странах указывает на то, что уязвимость может быть связана не с отдельным магазином, а с используемыми системами управления холодильным оборудованием.
В итоге супермаркеты столкнулись с необходимостью списывать большие объёмы продуктов. При этом подробности о виновниках и точном механизме вмешательства пока не раскрыты. Не определён окончательно и общий размер потерь.